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🚀 Guía de Inicio Rápido

Guía rápida para beta testers - De registro a pronósticos en 10 minutos

Paso 1: Registro e Inicio de Sesión

Crear Tu Cuenta

  1. https://app.synapseone.app/register
  2. Ingresa nombre de la empresa
  3. Ingresa tu email corporativo y crea una contraseña (mínimo 8 caracteres)
  4. Haz clic en "✨ Crear cuenta y comenzar"
  5. Recibirás un email de confirmación
  6. Abre el email y haz clic en el link de confirmación
  7. Serás redirigido automáticamente al dashboard

Problema común: ¿No recibiste el email?

  • Revisa tu carpeta de Spam o Promotions
  • Espera 5-10 minutos (puede haber demora)
  • Ve a /resend-confirmation para solicitar nuevo link

Paso 2: Crear Tu Primera Tienda

Al registrarte, automáticamente se crea tu organización (tu empresa). Ahora necesitas crear al menos una tienda (sucursal/punto de venta).

  1. Ve a "Tiendas" en la barra lateral izquierda
  2. Haz clic en "Crear Tienda"
  3. Ingresa el nombre de tu tienda (ejemplo: "Tienda Principal" o "Sucursal Centro")
  4. Haz clic en "Crear"

✓ Listo: Ahora tienes tu primera tienda configurada

Paso 3: Cargar Tu Historial de Ventas (CSV)

Este es el paso más importante. SynapseOne analiza tu historial de ventas para generar pronósticos.

Formato del CSV

Tu archivo CSV debe tener estas columnas obligatorias:

Columna Formato Ejemplo
date YYYY-MM-DD 2025-01-15
product_sku Texto PROD-001
quantity_sold Número 15
current_stock Número 120

Ejemplo de CSV Válido:


date,product_sku,quantity_sold,current_stock
2025-01-01,PROD-001,15,120
2025-01-02,PROD-001,12,108
2025-01-03,PROD-001,18,90

Requisitos Importantes

  • Mínimo 30 días de datos por producto (productos con menos serán omitidos)
  • Tamaño máximo: 10 MB
  • Formato de fecha: YYYY-MM-DD (ejemplo: 2025-01-15)
  • Codificación: UTF-8

Subir el Archivo

  1. Ve a "Cargas CSV" en la barra lateral
  2. Haz clic en "Cargar CSV"
  3. Selecciona tu tienda (la que creaste en Paso 2)
  4. Haz clic en "Elegir Archivo" y selecciona tu CSV
  5. Haz clic en "Cargar CSV"

Paso 4: Ver Tus Pronósticos

Una vez que el CSV esté en estado completado, puedes ver tus pronósticos.

  1. Ve a "Pronósticos" en la barra lateral
  2. Verás una lista de productos con predicciones

Nivel de Confianza

Confianza Interpretación
90-100% Predicción muy confiable → Actuar con certeza
75-89% Predicción confiable → Actuar normalmente
60-74% Predicción moderada → Considerar con cautela
<60% Predicción poco confiable → Validar con experiencia

Paso 5: Actuar en Recomendaciones

Las recomendaciones son acciones concretas basadas en tus pronósticos.

Tipos de Recomendaciones

Tipo Significa Qué Hacer
REABASTECER Comprar inventario (riesgo de quiebre) Hacer orden de compra urgente
REVISAR Monitorear producto Revisar en 7-10 días
DESCUENTO Exceso de inventario Considerar descuento o promoción

Paso 6: Invitar Otros Usuarios (Opcional)

Si tu equipo tiene múltiples personas, puedes invitar colaboradores.

Roles Disponibles

  • Propietario: Control total (tú, el que se registró)
  • Administrador: Acceso completo a todas las tiendas
  • Gerente de Tienda: Gestiona UNA tienda específica solamente
  • Analista: Solo lectura (puede ver pero NO modificar)

Cómo Invitar

  1. Ve a "Invitaciones" en la barra lateral
  2. Haz clic en "Crear Invitación"
  3. Completa el formulario (email, roles, tienda si es Gerente de Tienda)
  4. Haz clic en "Enviar Invitación"

¿Necesitas Ayuda?

Contacta a nuestro equipo de soporte: [email protected]

Tiempo de respuesta: 24-48 horas hábiles durante beta testing.

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Como beta tester, tu feedback es muy valioso. Envía comentarios, bugs o sugerencias a: [email protected]

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